Politique de confidentialité
Ce site web est exploité par Holali. Nous prenons votre vie privée très au sérieux, c'est pourquoi nous vous invitons à lire cette politique très attentivement car elle contient des informations importantes sur la vie privée :
qui nous sommes,
comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons les informations personnelles,
vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles, et
comment nous contacter et contacter les autorités de surveillance en cas de plainte.
Qui sommes-nous ?
Holali ("nous" ou "notre") (sous le nom d'Innotech IT) recueille, utilise et est responsable de certaines informations personnelles vous concernant. Ce faisant, nous sommes soumis au Règlement général sur la protection des données qui s'applique dans toute l'Union européenne (y compris au Royaume-Uni) et nous sommes responsables en tant que "contrôleur" de ces informations personnelles aux fins de ces lois.
Les informations personnelles que nous collectons et utilisons
a) Les informations personnelles que vous nous fournissez
Nous recueillons les informations personnelles suivantes que vous nous fournissez :
Voici quelques exemples de cas où nous recueillons ces informations :
b) Les informations personnelles que vous fournissez sur des tiers
Si vous nous donnez des informations sur une autre personne, vous confirmez que cette dernière vous a désigné pour agir en son nom et a accepté que vous :
consent en leur nom au traitement de leurs données personnelles ;
recevra tout avis de protection des données en leur nom ; et
consentent en leur nom au transfert de leurs données personnelles à l'étranger.
c) Cookies et technologies similaires
Un cookie est un petit fichier texte qui est placé sur votre ordinateur ou votre appareil électronique lorsque vous accédez à notre site web. Les technologies similaires comprennent les balises web, les balises d'action, les objets locaux partagés ("cookies flash") et les gifs à pixel unique. Ces technologies peuvent être utilisées pour suivre les actions et les activités des utilisateurs, et pour stocker des informations les concernant. Nous utilisons ces cookies et/ou des technologies similaires sur ce site web.
Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour surveiller et/ou collecter les informations suivantes :
Ces informations nous aident à établir un profil de nos utilisateurs. Certaines de ces informations peuvent être agrégées ou statistiques, ce qui signifie que nous ne serons pas en mesure de vous identifier individuellement.
La première fois que vous utiliserez notre site, nous vous demanderons si vous consentez à ce que nous utilisions des cookies. Si vous ne le faites pas, les cookies ne seront pas utilisés. Par la suite, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies à tout moment ou configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Les sites web ci-dessous vous indiquent comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner en conséquence.
Pour de plus amples informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter la politique en matière de cookies de notre site web.
Pour plus d'informations sur les cookies, visitez le site www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous recueillons des informations sur nos utilisateurs aux fins suivantes :
pour la commande
Avec qui vos informations peuvent être partagées
Nous pouvons partager vos informations avec :
Les organismes chargés de l'application de la loi dans le cadre de toute enquête visant à prévenir les activités illégales.
Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d'autres tiers.
Marketing
Nous souhaitons vous envoyer des informations sur les produits, les services, les offres, les concours et nos activités susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent être envoyées par courrier, courriel, téléphone, message texte ou appel automatisé.
Nous vous demanderons si vous souhaitez que nous vous envoyions des messages de marketing la première fois que vous fournirez des informations de contact pertinentes (par exemple, lors d'un achat, de l'inscription à un bulletin d'information, de la participation à un concours, etc.) Si vous acceptez de recevoir de tels messages de marketing de notre part, vous pouvez vous désengager à tout moment (voir "Quels sont vos droits ?" ci-dessous pour de plus amples informations). Si vous avez des questions sur la manière de vous désinscrire, ou si vous recevez des messages que vous ne voulez pas, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.
Si vous devez fournir des informations personnelles, et si oui, pourquoi ?
Vous devez fournir les informations suivantes :
Nom
Adresse
Téléphone
Ceci afin de nous permettre de faire ce qui suit :
Nom et adresse pour la livraison
Nous vous informerons, au moment de la collecte de vos informations, si vous êtes tenu de nous fournir ces informations.
Combien de temps vos informations personnelles seront-elles conservées ?
Nous conserverons vos informations personnelles pendant les périodes suivantes :
Nom et adresse - 6 ans pour satisfaire à la législation fiscale britannique
Ces périodes ne sont pas plus longues que nécessaire dans chaque cas.
Raisons pour lesquelles nous pouvons collecter et utiliser vos informations personnelles
Nous nous appuyons sur les éléments suivants comme base légale pour collecter et utiliser vos informations personnelles :
consentement
contrat
obligation légale
Assurer la sécurité de vos informations
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que les informations personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux personnes qui ont un véritable besoin professionnel de les connaître. Les personnes qui traitent vos informations le font uniquement de manière autorisée et sont soumises à un devoir de confidentialité.
Nous utiliserons également des mesures technologiques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations.
Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de la sécurité des données. Nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation présumée de la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
En effet, bien que nous fassions tous les efforts raisonnables pour sécuriser vos données personnelles, en utilisant le site, vous reconnaissez que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sécurisée et que, pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou l'intégrité des données personnelles qui sont transférées de vous ou vers vous via Internet. Si vous avez des préoccupations particulières concernant vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Transferts de vos informations en dehors de l'EEE
Nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles vers les pays suivants, situés en dehors de l'Espace économique européen :
USA
Ces transferts seront effectués dans le but de
Les informations personnelles sont envoyées à notre base de données qui est hébergée aux États-Unis.
Tout transfert vers ces pays sera effectué sur la base du fait que ce pays, ce territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiques de ce pays, ou une organisation internationale, assure un niveau de protection adéquat.
Pour plus d'informations sur la base de tout transfert en dehors de l'EEE, nos garanties ou les détails de la Commission, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. Nous ne transférerons pas autrement vos données personnelles en dehors de l'EEE ou à toute organisation (ou organes subordonnés) régie par le droit international public ou créée en vertu d'un accord entre deux ou plusieurs pays.
Les enfants et la validité du consentement
Lorsque nous obtenons le consentement d'un utilisateur, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier si l'utilisateur est âgé de plus de 13 ans et si l'enfant est suffisamment informé pour donner un consentement valable. Si l'utilisateur n'a pas cet âge, le consentement des parents sera requis pour permettre le traitement de toute information personnelle.
Quels sont vos droits ?
En vertu du règlement général sur la protection des données, vous disposez gratuitement d'un certain nombre de droits importants. En résumé, il s'agit des droits suivants :
le traitement équitable des informations et la transparence sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles
l'accès à vos informations personnelles et à certaines autres informations supplémentaires que le présent avis sur la politique de confidentialité est déjà conçu pour traiter
nous demander de corriger toute erreur dans les informations que nous détenons sur vous
exiger l'effacement des informations personnelles vous concernant dans certaines situations
recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations
s'opposer à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct
s'opposer à ce que des décisions soient prises par des moyens automatisés produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire.
s'opposer dans certaines autres situations à ce que nous continuions à traiter vos informations personnelles
restreindre autrement notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances
demander une indemnisation pour les dommages causés par notre violation de toute loi sur la protection des données
Pour de plus amples informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils s'appliquent, voir le document Guidance from the UK Information Commissioner's Office (ICO) on individual's rights under the General Data Protection Regulations (http://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/) (en anglais uniquement).
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter :
envoyez un courriel, appelez-nous ou écrivez-nous
nous donner suffisamment d'informations pour vous identifier
nous fournir une preuve de votre identité (une copie de votre permis de conduire, de votre passeport ou une carte de crédit/facture de service récente).
nous faire connaître les informations auxquelles votre demande se rapporte
De temps à autre, nous pouvons également proposer d'autres méthodes pour se désinscrire (opt-out) de tout marketing direct, par exemple des boutons de désinscription ou des liens Internet. Si de telles méthodes sont proposées, veuillez noter qu'il peut y avoir une certaine période après avoir choisi de se désabonner, pendant laquelle le marketing peut encore être reçu, alors que votre demande est en cours de traitement.
Comment se plaindre
Nous espérons pouvoir résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez au sujet de notre utilisation de vos informations.
Le règlement général sur la protection des données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État de l'Union européenne (ou de l'Espace économique européen) dans lequel vous travaillez, vivez normalement ou dans lequel toute infraction présumée aux lois sur la protection des données a eu lieu. L'autorité de contrôle au Royaume-Uni est le commissaire à l'information qui peut être contacté à l'adresse https://ico.org.uk/concerns/ ou par téléphone : 0303 123 1113.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité a été publiée le 10/02/2022 et mise à jour le 10/02/2022.
Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous conseillons de consulter cette politique de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente qui s'appliquera chaque fois que vous accéderez à ce site web. Nous tenterons également d'informer les utilisateurs de tout changement par :
Par un avis sur l'en-tête du site web
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Si vous avez des questions sur cette politique ou sur les informations que nous détenons à votre sujet, veuillez nous contacter par :
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