{"id":518,"date":"2022-07-27T09:17:10","date_gmt":"1999-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/foodbybox.com\/?page_id=518"},"modified":"2024-08-11T17:22:21","modified_gmt":"2024-08-11T17:22:21","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/holali.co.uk\/es\/terms-conditions\/","title":{"rendered":"Terms &#038; Conditions"},"content":{"rendered":"<style>#kt-layout-id_4a9955-a0 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(#kt-layout-id_4a9955-a0 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}#kt-layout-id_4a9955-a0 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);padding-top:var( --global-kb-row-default-top, 25px );padding-bottom:var( --global-kb-row-default-bottom, 25px );padding-top:0px;grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}#kt-layout-id_4a9955-a0 > .kt-row-layout-overlay{opacity:0.30;}@media all and (max-width: 1024px){#kt-layout-id_4a9955-a0 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}@media all and (max-width: 767px){#kt-layout-id_4a9955-a0 > .kt-row-column-wrap{grid-template-columns:minmax(0, 1fr);}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-rowlayout alignnone\"><div id=\"kt-layout-id_4a9955-a0\" class=\"kt-row-layout-inner kt-layout-id_4a9955-a0\"><div class=\"kt-row-column-wrap kt-has-1-columns kt-gutter-default kt-v-gutter-default kt-row-valign-top kt-row-layout-equal kt-tab-layout-inherit kt-m-colapse-left-to-right kt-mobile-layout-row\"><style>.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col{border-top-width:0px;border-right-width:0px;border-bottom-width:0px;border-left-width:0px;}.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col,.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column_060eaa-cb{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column_060eaa-cb > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column inner-column-1 kadence-column_060eaa-cb\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<h1>T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n<p>Por favor, lea los siguientes t\u00e9rminos y condiciones importantes antes de comprar cualquier cosa en nuestro sitio web y compruebe que contienen todo lo que desea y nada que no est\u00e9 dispuesto a aceptar.<\/p>\n<p>HOLALI<br \/>Condiciones de venta del sitio web<\/p>\n<p>Resumen de algunos de sus principales derechos:<\/p>\n<p>Por ley, el Reglamento de Contratos de Consumo (Informaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Cargos Adicionales) de 2013 dice que debemos darle cierta informaci\u00f3n clave antes de que se celebre un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros (v\u00e9ase m\u00e1s abajo). Le daremos esta informaci\u00f3n de forma clara y comprensible. Es probable que parte de esta informaci\u00f3n sea obvia por el contexto. Parte de esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n se recoge en estas Condiciones, como la informaci\u00f3n sobre nuestra pol\u00edtica de gesti\u00f3n de reclamaciones.<br \/>Derecho de desistimiento - Mercanc\u00edas<br \/>El Reglamento de Contratos de Consumo (Informaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Cargos Adicionales) de 2013 dice que hasta 14 d\u00edas despu\u00e9s de recibir los bienes, en la mayor\u00eda de los casos, puedes cambiar de opini\u00f3n y obtener un reembolso completo.<br \/>Sus derechos como consumidor - Bienes<br \/>La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 establece que los bienes deben ser como se describen, adecuados para su uso y de calidad satisfactoria. Durante la vida \u00fatil prevista del producto, tienes derecho a lo siguiente:<br \/>hasta 30 d\u00edas: si los productos son defectuosos, puede obtener un reembolso;<br \/>hasta seis meses: si no se pueden reparar o sustituir, tienes derecho a un reembolso completo, en la mayor\u00eda de los casos;<br \/>hasta seis a\u00f1os: si los bienes no duran un tiempo razonable, puedes tener derecho a que te devuelvan parte del dinero.<br \/>Este es un resumen de algunos de sus principales derechos. Para obtener informaci\u00f3n detallada de Citizens Advice, visite <a href=\"http:\/\/www.citizensadvice.org.uk\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.citizensadvice.org.uk<\/a>.<br \/>La informaci\u00f3n de este recuadro resume algunos de sus principales derechos. No pretende sustituir al contrato que figura a continuaci\u00f3n, que debe leer detenidamente.<\/p>\n<p>1. Nuestras condiciones<br \/>A. Estos t\u00e9rminos y condiciones establecen: sus derechos y responsabilidades legales; nuestros derechos y responsabilidades legales; y cierta informaci\u00f3n clave requerida por la ley.<br \/>B. Si no entiende alguna de estas Condiciones y quiere hablar con nosotros al respecto, p\u00f3ngase en contacto con nosotros mediante:<br \/>I. correo electr\u00f3nico: info@holali.co.uk, o<br \/>II. tel\u00e9fono: +447397944131. Tenga en cuenta que las llamadas ser\u00e1n atendidas en los siguientes horarios:<br \/>De lunes a viernes de 09:00 a 17:00<br \/>Podemos grabar las llamadas con fines de calidad y formaci\u00f3n.<br \/>C. Definiciones:<br \/>I. \"Nosotros, nos o nuestro\" significa INNOTECH IT, (n\u00famero de empresa 12443156) con domicilio social en:<br \/>CASA KEMP<br \/>160 CITY ROAD LONDRES<br \/>EClV 2NX<br \/>Las referencias a nosotros en estos T\u00e9rminos tambi\u00e9n incluyen a cualquier empresa del grupo que podamos tener de vez en cuando;<br \/>II. \"Nuestro sitio o nuestro sitio web\" significa el sitio en el que se muestran estos t\u00e9rminos y condiciones, incluyendo, pero no limitado a los siguientes sitios web:<br \/>www.holali.co.uk<br \/>III. \"T\u00e9rminos\" significa estos t\u00e9rminos y condiciones de venta tal como se actualizan de vez en cuando;<br \/>IV. \"Usted o su\" se refiere a la persona que accede o utiliza nuestro sitio para realizar compras en \u00e9l.<br \/>D. Los detalles de estos T\u00e9rminos no ser\u00e1n archivados por nosotros ante ninguna autoridad relevante.<\/p>\n<p>2. Condiciones de venta<br \/>A. Estas Condiciones se aplican a cualquier venta de productos en nuestro sitio. Si usted compra bienes en nuestro sitio, usted acepta estar legalmente obligado por estos T\u00e9rminos y los t\u00e9rminos y condiciones contenidos en este documento.<br \/>B. Estas Condiciones s\u00f3lo est\u00e1n disponibles en ingl\u00e9s. No hay otros idiomas disponibles para estos T\u00e9rminos.<br \/>C. Al comprar cualquier producto en nuestro sitio web, usted tambi\u00e9n acepta estar obligado por:<br \/>I. nuestras condiciones de uso y cualquier documento al que se haga referencia;<br \/>II. T\u00e9rminos adicionales que pueden a\u00f1adirse o sustituir a algunos de estos T\u00e9rminos. Esto puede ocurrir por las siguientes razones:<br \/>Otros requisitos reglamentarios para los productos;<br \/>Los cambios legales requieren m\u00e1s medidas.<br \/>Nos pondremos en contacto con usted para informarle de nuestra intenci\u00f3n de hacerlo, avis\u00e1ndole con un mes de antelaci\u00f3n. Usted puede rescindir el contrato creado por estas Condiciones en cualquier momento avisando con un mes de antelaci\u00f3n si le indicamos que se aplican condiciones adicionales.<br \/>Todos estos documentos forman parte de las presentes Condiciones como si estuvieran recogidos aqu\u00ed en su totalidad.<\/p>\n<p>3. Informaci\u00f3n que le proporcionamos<br \/>A. Por ley, el Reglamento de Contratos de Consumo (Informaci\u00f3n, Cancelaci\u00f3n y Cargos Adicionales) de 2013 dice que debemos darle cierta informaci\u00f3n clave antes de que se celebre un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros. Si quiere ver esta informaci\u00f3n clave, por favor:<br \/>I. leer el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n que se le enviar\u00e1 cuando haya realizado el pedido (v\u00e9ase la cl\u00e1usula siguiente);<br \/>II. acceder a su cuenta en nuestro sitio y ver la informaci\u00f3n de su historial de pedidos; o<br \/>III. p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos de contacto indicados anteriormente.<br \/>B. La informaci\u00f3n clave que le proporcionamos por ley forma parte de estas Condiciones (como si se expusiera aqu\u00ed en su totalidad).<br \/>C. Si tenemos que cambiar alguna informaci\u00f3n clave una vez que se haya celebrado un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros, s\u00f3lo podremos hacerlo si usted est\u00e1 de acuerdo.<\/p>\n<p>4. Pedir a nosotros<br \/>A. Aqu\u00ed exponemos c\u00f3mo se realiza un contrato legalmente vinculante entre usted y nosotros.<br \/>B. Usted realiza un pedido en nuestro sitio haciendo lo siguiente:<br \/>El usuario a\u00f1ade productos a una cesta y luego hace clic en la cesta para proceder a la compra. Por \u00faltimo, el usuario completa el proceso y hace clic en \"pagar ahora\" para confirmar el pedido.<br \/>C. Por favor, lea y compruebe su pedido cuidadosamente antes de enviarlo. No obstante, si necesita corregir alg\u00fan error, puede hacerlo antes de envi\u00e1rnoslo.<br \/>D. Cuando realice su pedido al final del proceso de compra en l\u00ednea (por ejemplo, cuando confirme el pago), le enviaremos un acuse de recibo por correo electr\u00f3nico. Sin embargo, este acuse de recibo no significa que su pedido haya sido aceptado.<br \/>E. Podemos ponernos en contacto con usted para decirle que no aceptamos su pedido. Esto es t\u00edpicamente por las siguientes razones:<br \/>I. la mercanc\u00eda no est\u00e1 disponible;<br \/>II. no podemos autorizar su pago;<br \/>III. no puede comprarnos la mercanc\u00eda;<br \/>IV. No estamos autorizados a venderle la mercanc\u00eda;<br \/>V. el n\u00famero de productos que ha pedido es demasiado grande; o<br \/>VI. ha habido un error en el precio o la descripci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<br \/>F. S\u00f3lo aceptaremos su pedido cuando le enviemos un correo electr\u00f3nico para confirmarlo (correo de confirmaci\u00f3n). En este momento:<br \/>a. se establecer\u00e1 un contrato jur\u00eddicamente vinculante entre usted y nosotros; y<br \/>b. su pedido se cumplir\u00e1<br \/>G. Si es usted menor de 18 a\u00f1os, puede comprar cualquier producto de nuestro sitio. Sin embargo, en algunos casos no podr\u00e1 comprar determinados productos por ser demasiado joven. De ser as\u00ed, esto se indicar\u00e1 en la p\u00e1gina web correspondiente a los productos en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>5 Derecho de cancelaci\u00f3n - Clientes no empresariales<br \/>A. Si est\u00e1 comprando en nuestro sitio con fines comerciales, esta secci\u00f3n no es aplicable. En su lugar, consulte la secci\u00f3n siguiente titulada \"Derecho de cancelaci\u00f3n - clientes comerciales\".<br \/>B. Si adquiere productos en nuestro sitio web con fines no comerciales, tiene derecho a rescindir el contrato creado por estas Condiciones en un plazo de 14 d\u00edas sin indicar el motivo.<br \/>C. El plazo de anulaci\u00f3n expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas del d\u00eda:<br \/>I. en el que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere, la posesi\u00f3n f\u00edsica de cualquier mercanc\u00eda, en el caso de un contrato de venta;<br \/>II. en el que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere, la posesi\u00f3n f\u00edsica del \u00faltimo bien adquirido, en el caso de un contrato relativo a m\u00faltiples bienes encargados por el consumidor en un mismo pedido y entregados por separado;<br \/>III. en el que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere, la posesi\u00f3n f\u00edsica del \u00faltimo lote o pieza de los bienes adquiridos, en el caso de un contrato relativo a la entrega de un bien compuesto por m\u00faltiples lotes o piezas;<br \/>IV. en el que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere, la posesi\u00f3n f\u00edsica del primer bien adquirido, en el caso de un contrato de entrega regular de bienes durante un periodo de tiempo definido.<br \/>D. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisi\u00f3n de desistir del contrato creado por estas Condiciones mediante una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electr\u00f3nico). Puede utilizar el modelo de formulario de anulaci\u00f3n que figura en el recuadro siguiente, pero no es obligatorio.<br \/>Formulario de anulaci\u00f3n<br \/>Para:<br \/>INNOTECH IT<br \/>CASA KEMP<br \/>160 CITY ROAD LONDRES<br \/>EClV 2NX<br \/>info@holali.co.uk<\/p>\n<p>Por la presente notifico\/notificamos que cancelo\/nuestro contrato de venta de los siguientes bienes *\/la prestaci\u00f3n del siguiente servicio*,<br \/>Pedido el *\/recibido el *,<br \/>Nombre del consumidor(es),<br \/>Direcci\u00f3n del consumidor o consumidores,<br \/>Firma del consumidor o consumidores (s\u00f3lo si este formulario se notifica en papel),<br \/>Fecha<br \/>* Suprimir lo que proceda<\/p>\n<p>E. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que env\u00ede su comunicaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.<\/p>\n<p>6. Derecho de cancelaci\u00f3n - clientes comerciales<br \/>Si compra productos en nuestro sitio con fines comerciales, no podr\u00e1 rescindir en ning\u00fan momento el contrato creado en virtud de estas Condiciones.<\/p>\n<p>7. Efectos de la anulaci\u00f3n - Clientes no empresariales<br \/>A. Si cancela el contrato creado en virtud de estas Condiciones de acuerdo con la cl\u00e1usula titulada \"Derecho de cancelaci\u00f3n - Clientes no comerciales\", le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de entrega (excepto los costes suplementarios que se produzcan si elige un tipo de entrega distinto al tipo de entrega est\u00e1ndar menos costoso ofrecido por nosotros).<br \/>B. Podemos hacer una deducci\u00f3n del reembolso por la p\u00e9rdida de valor de cualquier mercanc\u00eda suministrada, si la p\u00e9rdida es el resultado de una manipulaci\u00f3n innecesaria por su parte.<br \/>C. Realizaremos el reembolso sin demora indebida y a m\u00e1s tardar:<br \/>I. 14 d\u00edas despu\u00e9s del d\u00eda en que recibimos de usted los bienes suministrados; o<br \/>II. (si es anterior) 14 d\u00edas despu\u00e9s del d\u00eda en que usted acredite que ha devuelto los bienes; o<br \/>III. si no se han suministrado bienes, 14 d\u00edas despu\u00e9s del d\u00eda en que se nos informe de su decisi\u00f3n de rescindir el contrato creado en virtud de estas Condiciones.<br \/>D. Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir\u00e1 en ninguna comisi\u00f3n como resultado del reembolso.<br \/>E. Si ha recibido bienes:<br \/>I. Deber\u00e1, sin demora indebida y en todo caso a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos comunique su cancelaci\u00f3n del contrato creado en virtud de estas Condiciones, devolver los bienes o entreg\u00e1rnoslos<br \/>II. el plazo se cumplir\u00e1 si devuelve la mercanc\u00eda antes de que haya transcurrido el plazo de 14 d\u00edas;<br \/>III. Tendr\u00e1 que asumir el coste directo de la devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda;<br \/>IV. usted s\u00f3lo es responsable de la disminuci\u00f3n del valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n<p>8. Entrega de mercanc\u00edas<br \/>A. La fecha y el plazo estimados para la entrega de la mercanc\u00eda se indican en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n.<br \/>B. Si ocurre algo que:<br \/>I. est\u00e1 fuera de nuestro control; y<br \/>II. afecta a la fecha estimada de entrega;<br \/>le comunicaremos una fecha estimada revisada para la entrega de la mercanc\u00eda.<br \/>C. La entrega de la mercanc\u00eda tendr\u00e1 lugar cuando la entreguemos en la direcci\u00f3n que nos haya indicado.<br \/>D. Es posible que no podamos entregar la mercanc\u00eda si no podemos identificarle correctamente. Le rogamos que est\u00e9 preparado para proporcionar un documento de identidad (pasaporte o carn\u00e9 de conducir con fotograf\u00eda) en el momento de la entrega de la mercanc\u00eda.<br \/>E. A menos que usted y nosotros acordemos lo contrario, si no podemos entregar sus productos en un plazo de 30 d\u00edas, lo haremos:<br \/>Yo. te lo hago saber;<br \/>II. cancelar su pedido; y<br \/>III. devolverle el dinero.<br \/>F. Si no hay nadie disponible para recibir la entrega, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos de contacto anteriores.<br \/>G. Usted es responsable de la mercanc\u00eda una vez que se ha producido la entrega. En otras palabras, el riesgo de la mercanc\u00eda pasa a usted cuando toma posesi\u00f3n de la misma.<br \/>H. Podemos entregar su mercanc\u00eda a plazos. Para comprobar si sus productos pueden ser entregados de esta manera, haga clic en la opci\u00f3n de comprobar los detalles de la entrega durante el proceso de compra en l\u00ednea.<\/p>\n<p>9. Pago<br \/>A. Aceptamos los siguientes medios de pago:<br \/>Visa;<br \/>Mastercard;<br \/>B. Haremos todo lo razonablemente posible para garantizar que toda la informaci\u00f3n que nos proporcione al pagar los productos sea segura, utilizando un mecanismo de pago cifrado y seguro. Sin embargo, en ausencia de negligencia por nuestra parte, no seremos legalmente responsables ante usted por cualquier p\u00e9rdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso no autorizado a cualquier informaci\u00f3n que nos proporcione.<br \/>C. El cargo en su tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito s\u00f3lo se realizar\u00e1 cuando confirme su pedido.<br \/>D. Todos los pagos con tarjeta de cr\u00e9dito o de d\u00e9bito deben ser autorizados por el emisor de la tarjeta correspondiente. De vez en cuando tambi\u00e9n podemos utilizar medidas de seguridad adicionales a trav\u00e9s de Verified by Visa, Mastercard\u00aeSecureCodeTM o servicios equivalentes.<br \/>E. Si su pago no es recibido por nosotros y usted ya ha recibido alguna mercanc\u00eda, usted:<br \/>I. debe pagar dichos bienes en un plazo de 30 d\u00edas; o<br \/>II. debe devolv\u00e9rnoslos lo antes posible. En ese caso, deber\u00e1 mantener los bienes en su poder, cuidarlos razonablemente (incluso asegur\u00e1ndose de seguir las instrucciones o manuales que se le entreguen con los bienes) y no utilizarlos antes de devolv\u00e9rnoslos.<br \/>F. Si no devuelve los productos (por ejemplo, si no los ha pagado), podremos recogerlos a su cargo. Intentaremos ponernos en contacto con usted para informarle de nuestra intenci\u00f3n de hacerlo.<br \/>G. Nada de lo dispuesto en esta cl\u00e1usula afecta a sus derechos legales de cancelaci\u00f3n del contrato durante cualquier per\u00edodo de \"enfriamiento\" aplicable detallado en las cl\u00e1usulas tituladas \"Derecho de cancelaci\u00f3n - Clientes no comerciales\" y \"Efectos de la cancelaci\u00f3n - Clientes no comerciales\" anteriores.<br \/>H. El precio de la mercanc\u00eda:<br \/>I. es en libras esterlinas (\u00a3)(GBP);<br \/>II. incluye el IVA al tipo aplicable; y<br \/>III. no incluye el coste de:<br \/>(a). la entrega de los productos (las opciones de entrega y los costes se facilitar\u00e1n antes de realizar el pedido); o<br \/>(b). cualquier bolsa de transporte (que cuesta un m\u00ednimo de 5p) cada una).<\/p>\n<p>10. Naturaleza de los bienes<br \/>A. La Ley de Derechos del Consumidor de 2015 le otorga ciertos derechos legales (tambi\u00e9n conocidos como \"derechos legales\"), por ejemplo, los bienes:<br \/>I. son de calidad satisfactoria;<br \/>II. son aptos para el prop\u00f3sito;<br \/>III. coincidir con la descripci\u00f3n, muestra o modelo; y<br \/>IV. se instalan correctamente (si instalamos alg\u00fan bien).<br \/>B. Debemos proporcionarle bienes que cumplan con sus derechos legales.<br \/>C. El embalaje de la mercanc\u00eda puede ser diferente del que aparece en nuestra p\u00e1gina web.<br \/>D. Mientras intentamos asegurarnos de que:<br \/>I. todos los pesos, tallas y medidas expuestos en nuestro sitio web son lo m\u00e1s precisos posible, pudiendo existir una peque\u00f1a tolerancia de hasta 1% en dichos pesos, tallas y medidas; y<br \/>II. los colores de nuestros productos se muestran con precisi\u00f3n en nuestro sitio, los colores reales que usted ve en su ordenador pueden variar dependiendo del monitor que utilice.<br \/>E. Cualquier mercanc\u00eda vendida:<br \/>I. a precios reducidos;<br \/>II. como restos; o<br \/>III. como subest\u00e1ndar;<br \/>ser\u00e1n identificados y vendidos como tales. Por favor, compruebe que son de una calidad satisfactoria para su uso previsto.<br \/>F. Si no podemos suministrar determinados bienes, es posible que tengamos que sustituirlos por otros de igual o mejor calidad y valor. En este caso:<br \/>I. le haremos saber si tenemos intenci\u00f3n de hacerlo, pero no siempre es posible; y<br \/>II. Usted puede negarse a aceptar dichos sustitutos, en cuyo caso le ofreceremos un reembolso o una sustituci\u00f3n y le haremos saber el tiempo que dura dicha oferta.<\/p>\n<p>11. Productos defectuosos<br \/>A. Sus derechos legales en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (tambi\u00e9n conocidos como \"derechos legales\"), se exponen en la parte superior de estas Condiciones. Se trata de un resumen de sus principales derechos. Para obtener informaci\u00f3n m\u00e1s detallada sobre sus derechos y lo que debe esperar de nosotros, por favor:<br \/>I. ponerse en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos de contacto indicados anteriormente; o<br \/>II. visitar el sitio web de Citizens Advice www.citizensadvice.uk.<br \/>B. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones afecta a sus derechos legales en virtud de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015 (tambi\u00e9n conocida como \"derechos legales\"). Tambi\u00e9n puede tener otros derechos legales.<br \/>C. Si lo desea, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de los datos de contacto anteriores:<br \/>I. nosotros para reparar los bienes ;<br \/>II. que nos sustituya la mercanc\u00eda ;<br \/>III. una reducci\u00f3n del precio; o<br \/>IV. Rechazar la mercanc\u00eda y obtener el reembolso.<\/p>\n<p>12. Fin del contrato<br \/>Si el contrato que se crea entre nosotros en virtud de estas Condiciones se termina, no afectar\u00e1 a nuestro derecho a recibir cualquier dinero que nos deba en virtud de estas Condiciones.<\/p>\n<p>13. Limitaci\u00f3n de nuestra responsabilidad frente a los clientes no comerciales<br \/>A. Las disposiciones de esta secci\u00f3n se aplicar\u00e1n \u00fanicamente a las compras realizadas con fines no comerciales.<br \/>B. A excepci\u00f3n de cualquier responsabilidad legal que no podamos excluir por ley (como por ejemplo, por muerte o da\u00f1os personales), en el caso de las compras realizadas con fines no comerciales, no somos legalmente responsables:<br \/>I. p\u00e9rdidas que:<br \/>(a). no eran previsibles para usted y para nosotros cuando se celebr\u00f3 el contrato; o<br \/>(b). que no hayan sido causados por ning\u00fan incumplimiento por nuestra parte;<br \/>II. p\u00e9rdidas empresariales; y<br \/>III. P\u00e9rdidas para los no consumidores.<\/p>\n<p>14. Indemnizaci\u00f3n y seguro<br \/>A. Usted nos indemnizar\u00e1, y nos mantendr\u00e1 indemnizados, por cualquier p\u00e9rdida, da\u00f1o, responsabilidad, costes (incluidos los honorarios legales) y gastos en los que incurramos como resultado o en relaci\u00f3n con el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estas Condiciones.<br \/>B. Deber\u00e1 disponer de contratos de seguro con aseguradoras acreditadas constituidas en el Reino Unido para cubrir sus obligaciones en virtud de estas Condiciones. Cuando se le solicite, deber\u00e1 proporcionar, en la medida de lo razonable, pruebas del mantenimiento del seguro y de todas sus condiciones aplicables en cada momento.<\/p>\n<p>15. Limitaci\u00f3n de la responsabilidad<br \/>A. El alcance de la responsabilidad de las partes en virtud de estas Condiciones o en relaci\u00f3n con las mismas (independientemente de que dicha responsabilidad surja de forma extracontractual, contractual o de cualquier otro modo y de que sea causada o no por negligencia o tergiversaci\u00f3n) ser\u00e1 el establecido en esta cl\u00e1usula.<br \/>B. Sujeto a las subcl\u00e1usulas tituladas \"Excepciones\", nuestra responsabilidad total no superar\u00e1 la suma de 10.000 libras (diez mil libras).<br \/>C. Sin perjuicio de las subcl\u00e1usulas tituladas \"Excepciones\", no seremos responsables de las p\u00e9rdidas consecuentes, indirectas o especiales.<br \/>D. Con sujeci\u00f3n a las subcl\u00e1usulas que figuran a continuaci\u00f3n tituladas \"Excepciones, no seremos responsables de ninguna de las siguientes situaciones (ya sean directas o indirectas):<br \/>I. p\u00e9rdida de beneficios;<br \/>II. P\u00e9rdida o corrupci\u00f3n de datos;<br \/>III. P\u00e9rdida de uso;<br \/>IV. P\u00e9rdida de producci\u00f3n;<br \/>V. p\u00e9rdida del contrato;<br \/>VI. p\u00e9rdida de oportunidades;<br \/>VII. la p\u00e9rdida de ahorros, descuentos o rebajas (ya sean reales o previstos); o<br \/>VIII. da\u00f1o a la reputaci\u00f3n o p\u00e9rdida de la buena voluntad.<br \/>E. Excepciones:<br \/>I. Las limitaciones de responsabilidad expuestas anteriormente no se aplicar\u00e1n en relaci\u00f3n con las indemnizaciones otorgadas por cualquiera de las partes en virtud de las presentes Condiciones.<br \/>II. Sin perjuicio de cualquier otra disposici\u00f3n de las presentes Condiciones, la responsabilidad de las partes no se limitar\u00e1 en modo alguno con respecto a lo siguiente:<br \/>(a). La muerte o las lesiones personales causadas por negligencia;<br \/>(b). fraude o tergiversaci\u00f3n fraudulenta;<br \/>(c). cualquier otra p\u00e9rdida que no pueda ser excluida o limitada por la legislaci\u00f3n aplicable;<br \/>(d). cualquier p\u00e9rdida causada por una mala conducta intencionada.<\/p>\n<p>16. Derechos de terceros<br \/>Nadie que no sea una de las partes de estos T\u00e9rminos tiene derecho a hacer cumplir cualquiera de estos T\u00e9rminos.<\/p>\n<p>17. Disputas<br \/>A. Intentaremos resolver cualquier conflicto con usted de forma r\u00e1pida y eficaz.<br \/>B. Si est\u00e1 descontento con:<br \/>I. los bienes;<br \/>II. nuestro servicio a usted; o<br \/>III. Cualquier otro asunto;<br \/>p\u00f3ngase en contacto con nosotros lo antes posible.<br \/>C. Si usted y nosotros no podemos resolver un conflicto mediante nuestro procedimiento de tramitaci\u00f3n de reclamaciones, lo haremos:<br \/>I. le comunicamos que no podemos resolver el litigio con usted; y<br \/>II. considerar la necesidad de recurrir a la resoluci\u00f3n alternativa de conflictos y, si se considera necesario, proporcionarle informaci\u00f3n sobre cualquier proveedor de resoluci\u00f3n alternativa de conflictos que consideremos adecuado para tratar su reclamaci\u00f3n.<br \/>D. Si desea iniciar un procedimiento judicial, los tribunales pertinentes del Reino Unido tendr\u00e1n jurisdicci\u00f3n exclusiva en relaci\u00f3n con estas Condiciones.<br \/>E. Las leyes de Inglaterra y Gales se aplicar\u00e1n a estos T\u00e9rminos.<br \/>F. Las presentes Condiciones son actuales y est\u00e1n actualizadas a partir de: 2 de octubre de 2022<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms &amp; Conditions Please read the following important terms and conditions before you buy anything on our website and check that they contain everything which you want and nothing that you are not willing to agree to. 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